Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos al pastor y las gringas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, hay una división en la percepción del servicio, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega de pedidos. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena la espera por la comida. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el trato del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos y gringas son muy recomendados, especialmente los tacos al pastor, que son considerados los mejores de la zona. La salsa es bien valorada y se menciona que la carne es suave y con buen sabor. Algunos clientes sugieren que podrían mejorar con cilantro y cebolletas cambray. En general, la comida es descrita como deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable. Algunos clientes mencionan que hay que esperar un poco para recibir su pedido, pero en general, el ambiente es positivo y acogedor. No se mencionan problemas de ruido o incomodidad en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la calidad de la comida es buena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones incompletas en pedidos para llevar, lo que ha llevado a algunos clientes a no regresar. En general, la relación calidad-precio es vista como favorable, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio excelente, pero también hay quejas sobre mal trato y falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal parece desinteresado o ebrio, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes elogian la amabilidad del servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre mal trato.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean completos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Considerar la inclusión de más opciones de salsas y acompañamientos.
Atender las quejas sobre la carne cruda y el servicio lento.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosos tacos al pastor y gringas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de los pedidos. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
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