Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 464 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, pero hay un consenso sobre la mala atención al cliente y la inconsistencia en el servicio. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica. A pesar de las quejas, algunos clientes regresan por la calidad de la comida y la variedad del menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con menciones de sabores deliciosos y frescos, especialmente los de pastor, adobada y tripa. Sin embargo, hay críticas sobre tacos insípidos y problemas con la calidad de algunos ingredientes. La variedad de tacos es apreciada, y muchos clientes destacan la buena sazón de los platillos. Algunos mencionan que la comida puede ser grasosa y que las porciones son pequeñas en ciertos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Algunos lo describen como acogedor y familiar, mientras que otros mencionan problemas de limpieza y ventilación. Hay quejas sobre el ruido y la falta de atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, algunos clientes aprecian que el lugar es amplio y limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la variedad de opciones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de precios visibles y la percepción de que algunos platillos son caros en relación a su calidad. Algunos clientes también mencionan que los tacos para llevar no siempre cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros son arrogantes y desinteresados, mientras que otros destacan experiencias positivas con un servicio amable y rápido. La inconsistencia en la atención parece ser un problema común.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la limpieza y ventilación del local.
Clarificar los precios y mejorar la experiencia de pedidos para llevar.
Mantener la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Atender las quejas sobre la inconsistencia en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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