Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 757 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de los tacos y la variedad del menú, pero hay quejas significativas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un área crítica que necesita mejoras, ya que muchos clientes han tenido experiencias negativas con el personal. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesibleRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBurritosHamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, especialmente los de suadero y longaniza. La comida es rica, aunque algunos mencionan que no es espectacular. Hay variedad en el menú, incluyendo burritos y hamburguesas. Las salsas, especialmente el guacamole, son destacadas, aunque algunos clientes han notado que la calidad ha disminuido con el tiempo. Las porciones son adecuadas y llenadoras, pero hay quejas sobre la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas, con quejas sobre la presencia de cucarachas y un ambiente descuidado. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ruidoso y que la distribución de las mesas es incómoda. Sin embargo, hay quienes destacan que el lugar es limpio y seguro, aunque esto no es una opinión unánime.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo, especialmente en relación con la atención y la presentación de los alimentos. En general, se menciona que se puede gastar entre $190 y $250 para dos personas, lo que es visto como razonable por algunos, pero no por otros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros desatentos y actitudes groseras. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez del servicio en algunos casos. La organización y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora, ya que hay quejas sobre pedidos incorrectos y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Mantener la calidad de los alimentos y las salsas.
Revisar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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