Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/10/2025
Origen 396 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los tacos son bien valorados por su sabor y calidad, aunque ha habido una notable disminución en la calidad y atención al cliente en los últimos tiempos. Los clientes aprecian la variedad de guarniciones y salsas, pero muchos se quejan de la atención y tiempos de espera. A pesar de las críticas, algunos siguen recomendando el lugar por su sabor y tradición.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente muy buenos, especialmente los de costilla y arrachera. La salsa de cacahuate es muy apreciada. Sin embargo, ha habido quejas sobre la calidad que ha bajado, con menciones de carne dura y salsas con cucarachas. La variedad de guarniciones es buena, pero algunos clientes desean más opciones para servir salsas a su gusto.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno de gente, lo que puede dificultar encontrar un lugar para sentarse. La limpieza ha sido un problema mencionado, con quejas sobre mesas sucias y la higiene en general. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que cumplen con las normas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El precio es considerado justo en relación a la calidad y porciones de los tacos. Muchos clientes sienten que el sabor y la calidad valen la pena, aunque algunos mencionan que el costo es un poco elevado. En general, se percibe un buen valor por lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
La atención al cliente ha sido un tema recurrente, con comentarios sobre el mal trato de algunos empleados y la falta de organización. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos y que el personal se distrae, lo que afecta la atención. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la organización del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la limpieza del lugar.
Ofrecer más opciones de salsas y guarniciones para los clientes.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Mantener la buena reputación que tenían en el pasado.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus tacos sabrosos, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la calidad de sus productos para recuperar la confianza de sus clientes.