Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 177 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, especialmente los tacos, aunque hay críticas sobre la frescura de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero otros han tenido experiencias negativas que les hacen dudar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad. Los tacos son muy recomendados, especialmente los campechanos y la Maja. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes y la calidad de ciertos platillos, como los chilaquiles y la longaniza. En general, la variedad de platillos es apreciada, aunque algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena música y un espacio limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por un cantante en vivo que algunos consideran molesto. La ubicación es valorada positivamente, y se menciona que hay una terraza que mejora la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Aunque hay quienes sienten que la experiencia vale la pena, otros consideran que se puede comer mejor en taquerías más económicas. Las promociones son mencionadas positivamente, pero hay críticas sobre el tamaño de las porciones en relación al costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian el servicio amable y atento, destacando la dedicación de la dueña y el personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención de algunos meseros, lo que ha llevado a experiencias negativas en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la frescura de los ingredientes utilizados en los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente, especialmente por el cantante en vivo.
Mantener la limpieza y la higiene en todas las áreas del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene un potencial considerable gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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