Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 1672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. Mientras que muchos disfrutan de los tacos y el servicio rápido, hay preocupaciones sobre la calidad que ha disminuido con el tiempo y el precio elevado. La atención al cliente es un punto fuerte, pero también hay quejas sobre errores en las órdenes y la lentitud en el servicio. La falta de estacionamiento y problemas de seguridad son aspectos negativos que afectan la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados buenos, con menciones de sabores deliciosos y recomendaciones específicas como los tacos de pastor y costilla. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad que ha disminuido con el tiempo, y algunos clientes mencionan que los tacos ya no son tan sabrosos como antes. También se mencionan problemas con la presentación y la variedad de opciones disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay preocupaciones sobre la seguridad en el área debido a robos de autos. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero algunos clientes mencionan problemas de higiene. La falta de estacionamiento es un inconveniente mencionado por varios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión, con algunos clientes considerándolos altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que el costo es razonable para la calidad ofrecida. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en comparación con otras taquerías.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad del personal. Sin embargo, también hay quejas sobre el servicio lento y errores en las órdenes. Algunos clientes destacan la eficiencia del servicio, mientras que otros mencionan experiencias negativas que afectan su decisión de regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los tacos para satisfacer las expectativas de los clientes.
Aumentar la atención al detalle en el servicio para evitar errores en las órdenes.
Considerar la implementación de medidas de seguridad para los clientes que estacionan en la calle.
Revisar la relación calidad-precio para asegurar que los clientes sientan que obtienen un buen valor.
Mantener la limpieza y la higiene del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de tacos, pero necesita abordar las preocupaciones sobre la calidad y el servicio para mejorar la experiencia general de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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