Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el sabor de los tacos, especialmente los de lengua y campechanos, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. El lugar es considerado tradicional en Toluca, pero muchos sienten que ha perdido su encanto y calidad con el tiempo. La atención al cliente es un problema recurrente, y el ambiente es descrito como incómodo y sucio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosTradicionalCecinaCampechanos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con menciones específicas a los tacos de lengua, campechanos y cecina. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los tacos, aunque algunos mencionan que han perdido calidad con el tiempo. La salsa también recibe elogios. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad y que algunos tacos son más tortilla que carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio. Hay quejas sobre la falta de limpieza y la incomodidad del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es tradicional, pero podría ser más higiénico. También se menciona que es ruidoso y que no hay estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con el tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que el costo no justifica la cantidad de comida que reciben. Algunos mencionan que los tacos son pequeños y caros, aunque otros consideran que el precio es accesible en comparación con otras taquerías.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios negativos sobre la atención al cliente y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el trato es regular y que hay que esperar por una mesa. Sin embargo, hay menciones de un buen trato en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Revisar la relación entre el tamaño de las porciones y el precio.
Aumentar la variedad del menú.
Considerar la posibilidad de mejorar el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por el sabor de sus tacos, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y relación calidad-precio para recuperar la satisfacción de sus clientes.
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