Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/05/2025
Origen 321 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y variedad, especialmente los tacos y salsas. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos consideran que la experiencia culinaria compensa las deficiencias en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sazón. Los tacos de chorizo, barbacoa, y choriqueso son altamente recomendados. La salsa de frutas también es muy apreciada. Hay una buena variedad de platillos, incluyendo pambazos y enchiladas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y higiénico, aunque algunos clientes sugieren que debería haber mejores instalaciones para lavarse las manos y un baño. La atmósfera es informal, con sillas en la calle para cenar. Algunos mencionan que es un buen lugar para cenar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con un costo promedio de 70 a 100 pesos por persona. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad del servicio, ya que el trato no siempre es el mejor. A pesar de esto, muchos consideran que la comida vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la mala actitud del personal, especialmente de un empleado llamado Don Checo. Muchos clientes mencionan que el trato es descortés y que el servicio es lento, especialmente cuando hay mucha gente. Sin embargo, algunos también mencionan que hay buena atención en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar el número de empleados durante horas pico para reducir el tiempo de espera.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Mejorar las instalaciones para la higiene, como lavabos y baños.
Mantener la calidad de la comida mientras se ajustan los precios si es necesario.
Conclusión
El restaurante ofrece una comida deliciosa y variada, especialmente en tacos y salsas, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más completa.