Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 106 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, aunque hay preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de los alimentos es bien valorada, pero algunos sienten que el servicio ha disminuido. Las quejas sobre el cobro de comisiones y la lentitud en el servicio son recurrentes, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarSencilloRápidoInformalLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente bien valorados, con comentarios sobre su buena calidad y sabor. Se mencionan platillos como chapata de arrachera y birria estilo Jalisco. La comida es descrita como deliciosa y variada, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido en ocasiones. En general, los alimentos son considerados buenos y con buenas salsas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y sencillo, con buenas medidas de higiene. Algunos comentarios sugieren que el ambiente es familiar y acogedor, aunque hay menciones de que puede saturarse en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación costo-beneficio es considerada buena, con precios justos para la calidad de los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre comisiones adicionales al pagar con tarjeta. En general, los clientes sienten que obtienen buena calidad por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y amabilidad, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención de los meseros. También hay quejas sobre el cobro de comisiones por pagos con tarjeta y problemas con el software de cobro.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Resolver el problema de las comisiones por pagos con tarjeta.
Asegurarse de que todos los platillos anunciados estén disponibles.
Capacitar al personal en el uso del software de cobro.
Mantener la calidad de los alimentos y la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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