Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/07/2025
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus deliciosos tacos, especialmente los de ranilla, pero enfrenta críticas por la higiene y el servicio al cliente. La atención es inconsistente, con doña Mary siendo una figura central de quejas. A pesar de esto, muchos clientes regresan por el sabor de la comida, aunque algunos advierten sobre la falta de limpieza y el trato al cliente.
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MexicanaTacosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy buenos, especialmente los de ranilla, barbacoa y bistec. Muchos clientes destacan su sabor delicioso y único, aunque algunos mencionan que son grasosos. La calidad de la comida es reconocida, y hay quienes consideran que el sabor compensa la falta de higiene.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema recurrente, con menciones de falta de higiene y condiciones insalubres. El ambiente es informal, ya que es un puesto en la calle, y no hay mesas adecuadas para sentarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, con tacos a $22. Algunos clientes sienten que el costo es alto en relación a la calidad del servicio, pero muchos creen que el sabor justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, especialmente por la actitud grosera de doña Mary. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de que no respetan los turnos. Sin embargo, Don Rafa es mencionado como amable y servicial. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y de los utensilios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Respetar los turnos de atención para evitar conflictos.
Considerar la posibilidad de mejorar la presentación de los alimentos.
Aumentar la cantidad de servilletas y limones que se ofrecen.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos muy sabrosos, pero necesita urgentemente mejorar la higiene y el servicio al cliente para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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