Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y la birria, aunque el servicio es un punto crítico. Las largas esperas y la atención al cliente son temas recurrentes. A pesar de los problemas de servicio, muchos consideran que la comida es deliciosa y vale la pena el costo. El ambiente es pequeño y a menudo ruidoso, lo que puede afectar la experiencia.
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Valoración de la Cocina
Los tacos son muy ricos, especialmente los de chivo, y la birria es buena, aunque algunos la consideran no tan sabrosa. Las quesadillas son grandes y con buena cantidad de carne. En general, la comida es deliciosa y tiene buen sabor, con un sazón excelente y platillos auténticos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y suele estar lleno, lo que contribuye a las largas esperas. No se mencionan detalles específicos sobre la limpieza o la decoración, pero hay comentarios sobre el ambiente ruidoso debido a la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han subido, pero muchos consideran que la comida vale la pena. Algunos mencionan que los precios son un poco elevados, pero la calidad y el sabor justifican el costo. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio es buena, aunque hay opiniones mixtas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos comentarios mencionan que es muy tardado, con esperas de hasta 45 minutos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal, mientras que otros destacan un buen servicio. La atención a las mesas parece ser un problema, ya que se atienden más rápido los pedidos para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Atender primero a los clientes en mesa.
Considerar la contratación de más personal.
Mantener la calidad de la comida a pesar del aumento de precios.
Asegurarse de que el servicio sea consistente.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa, especialmente tacos y birria, pero necesita mejorar su servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.