Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/11/2024
Origen 69 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la birria y los tacos, considerándolos entre los mejores de Tijuana. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio, la atención al cliente y el tamaño de las porciones. La limpieza y el ambiente familiar son aspectos positivos, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la organización del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBirria
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos de birria son muy apreciados por su sabor y calidad. Muchos clientes consideran que son los mejores de la zona y destacan la jugosidad y el buen sazón de la carne. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en el tamaño de los tacos y la inconsistencia en el sabor de la carne en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es bien valorada, y muchos clientes aprecian el ambiente familiar. Sin embargo, hay menciones de un ambiente hostil en ocasiones, especialmente cuando el servicio es lento y hay desorganización entre el personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios han aumentado, lo que ha generado opiniones mixtas. Algunos clientes sienten que, a pesar del aumento, la calidad de la comida justifica el costo, mientras que otros consideran que no es barato y que deberían mantener el tamaño de las porciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente y que el personal es amable, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y la falta de organización. También hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la comunicación sobre los horarios de cierre.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención al cliente.
Mantener el tamaño de los tacos a pesar del aumento de precios.
Mejorar la organización del personal.
Aclarar los horarios de cierre para evitar confusiones.
Aumentar la consistencia en el sabor de la carne.
Conclusión
El restaurante es conocido por su excelente birria y tacos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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