Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 682 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos, especialmente los de birria, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad. El ambiente presenta problemas de limpieza, lo que afecta la experiencia. A pesar de las críticas, muchos consideran que los tacos son sabrosos y accesibles, aunque algunos sugieren buscar otras opciones debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy buenos, especialmente los de birria, labio y lengua. Muchos clientes destacan su buen sabor y calidad, aunque algunos mencionan que han bajado en calidad y que el sabor no es tan extraordinario como antes. Se recomienda probar los tacos dorados y tatemados. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos tacos pueden ser servidos fríos o con poca carne.
Valoración del Ambiente
El lugar presenta problemas de limpieza, con menciones de moscas y un ambiente descuidado. Algunos clientes han notado que el lugar no es muy higiénico, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes mencionan que el lugar es limpio y agradable en otras ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y el servicio. Hay quejas sobre tacos mal servidos y porciones pequeñas. Algunos clientes mencionan que el lugar ofrece estacionamiento gratuito con un consumo mínimo, lo que es visto como un punto a favor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de algunos meseros. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones indican que el tiempo de espera es excesivo y que el personal no siempre es atento. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incorrectos y actitudes groseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la calidad y cantidad de los tacos servidos.
Actualizar la lista de precios y asegurar que sea precisa.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos tacos, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia se ve afectada por la atención al cliente y la higiene del lugar. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
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