Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 372 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos de birria y cabeza, aunque el servicio lento y la atención al cliente son puntos negativos recurrentes. A pesar de las quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos empleados, muchos consideran que el sabor de la comida vale la pena la espera. El ambiente es pequeño y puede resultar incómodo para algunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBirriaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos de birria y cabeza son muy apreciados por su buen sabor y presentación. Muchos clientes destacan la calidad de la birria y el consomé, así como las salsas que acompañan los platillos. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la comida puede ser grasosa o no cumplir con las expectativas en ocasiones. En general, la comida es considerada sabrosa y bien servida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con poca ventilación, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que no hay atención en mesas y que el ambiente no es el más cómodo. La limpieza también es un punto de crítica en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de los tacos son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la cantidad de carne que se sirve. Sin embargo, muchos opinan que el sabor y la calidad justifican el costo. Algunos mencionan promociones como el consomé gratis al comprar dos tacos, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es largo, a veces hasta 30 minutos o más, y que la atención puede ser deficiente. Algunos comentarios destacan la amabilidad del personal, pero otros critican la actitud grosera de algunos taqueros. La lentitud en el servicio es un punto negativo común.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos de birria muy sabrosos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la velocidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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