Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente la comida, especialmente los tacos, aunque hay críticas sobre el servicio, que es considerado deficiente y grosero. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de los tacos. La experiencia general se ve afectada por el trato al cliente y la atención, lo que ha llevado a algunos a no volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosBarbacoaChorizoBistec
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados buenos, con menciones de tacos de barbacoa, chorizo y bistec. Muchos clientes destacan el sabor y la calidad de la comida, aunque hay quejas sobre tacos quemados y con poca carne. Algunos mencionan que les gustaría más complementos como rábanos y pepinos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre el estacionamiento. Algunos clientes mencionan que es un buen lugar para desayunar y que la música es estupenda. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad en el trato que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre tacos caros y malos, pero también hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre el trato grosero hacia los clientes y empleados. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio, donde se sienten mal atendidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio al cliente y la atención hacia los empleados.
Ofrecer tacos de mejor calidad y evitar que estén quemados.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Incluir más complementos en el menú para mejorar la experiencia.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus tacos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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