Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/09/2025
Origen 599 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, pero el servicio y la atención al cliente son frecuentemente criticados. Muchos clientes se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en el servicio. El ambiente es pequeño y puede ser incómodo, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos consideran que el precio es justo, otros sienten que no se justifica por la calidad.
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MexicanaTacosComida rápidaGastronomía local
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la carne asada, los tacos y las aguas frescas. Algunos mencionan que la carne puede tener nervios y grasa, pero otros la encuentran jugosa y sabrosa. Las salsas son variadas y ricas, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunas. Las porciones son adecuadas y el precio es considerado justo por muchos, aunque algunos opinan que los precios han subido sin que la calidad lo justifique.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño e incómodo, especialmente para grupos grandes. La limpieza del lugar ha sido cuestionada en varias reseñas, y hay comentarios sobre el ruido y el humo de la parrilla que afectan la experiencia. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, pero otros lo encuentran poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes creen que el precio es justo por las porciones y la calidad. Algunos clientes mencionan que han tenido experiencias donde la comida no justifica el costo, y otros sienten que el valor es adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, que es descrito como grosero y desinteresado. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros amables y otros que parecen hacer un favor al atender. La lentitud en el servicio también es un problema recurrente, con esperas largas para recibir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente la carne.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Optimizar el tiempo de espera para el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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