Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 205 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los tacos, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con comentarios negativos sobre la amabilidad del personal. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo por la calidad de la comida. La falta de un ambiente cómodo y la higiene en la preparación son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy ricos, con buen sazón y variedad. Muchos clientes destacan la calidad de las tortillas, que son hechas a mano. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad del bistec y la salinidad de algunos tacos campechanos. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay preocupaciones sobre la higiene en la preparación de los alimentos. No hay mesas, solo una barra y banquitos, lo que sugiere un ambiente más casual y rápido. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general, los clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Sin embargo, hay menciones de cobros extras por limones y servilletas, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre el mal trato y la falta de amabilidad del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la actitud de los empleados puede ser negativa. Hay quejas sobre la higiene y la forma en que se manejan los ingredientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos.
Evitar cobros extras que puedan incomodar a los clientes.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente el bistec.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos muy sabrosos a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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