Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y tortas, y destacan el buen servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la atención al cliente. La relación calidad/precio también es un tema de discusión, con algunos clientes sintiendo que no se cumple. En general, es un lugar recomendado, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosComida CaseraTortasHamburguesas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando los tacos de cecina, trompo y tortas. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y casera, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas y tacos que se consideran grasosos y sin sabor. Algunos tacos no tienen suficiente carne y hay quejas sobre la temperatura de los alimentos. En general, el sabor es bien valorado, pero hay inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar caliente y que el baño es pequeño. La limpieza es un punto positivo, pero hay quejas sobre la falta de aire acondicionado. En general, el lugar es considerado adecuado para cenar, aunque hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre la relación calidad/precio en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que los tacos son caros en comparación con la cantidad servida. Sin embargo, hay promociones como el 2x1 en ciertos días que son bien recibidas. En general, la percepción sobre el valor es variada.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención excelente y la amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la falta de atención y errores en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera puede ser largo y que el personal se molesta si se piden más salsas. En general, el servicio tiene opiniones mixtas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer un menú visible con precios claros.
Considerar la implementación de medidas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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