Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 40 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el sabor de los tacos, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la limpieza del lugar. Aunque los precios son accesibles, la experiencia se ve afectada por la mala atención y el ambiente descuidado. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero son superadas por las negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos tienen buen sabor, especialmente los de ubre y pastor. Algunos mencionan que la comida es buena, pero hay opiniones mixtas sobre la calidad de los tacos al pastor, ya que se sugiere que no se preparan correctamente. En general, la comida es considerada sabrosa y bien servida, aunque hay comentarios sobre la carne cruda o mal cocida en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y desorden. Se mencionan problemas como mesas sucias y un aspecto descuidado en la entrada. Algunos clientes también notan que el lugar tiene un mal aspecto en general, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a lo que se sirve. Algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la experiencia general que no siempre justifica el costo, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan una atención deficiente, con actitudes groseras y prepotentes por parte de la dueña y el personal. La rapidez en la atención es mencionada positivamente en algunos casos, pero la mayoría de las opiniones destacan la mala actitud y el trato descortés hacia los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el orden en el lugar.
Revisar la preparación de los tacos al pastor para mantener la calidad.
Considerar la implementación de un menú más variado.
Atender las quejas sobre la carne cruda o mal cocida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus tacos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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