Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 568 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos, pero están frustrados con el servicio lento y la atención al cliente. La mayoría de las reseñas destacan la necesidad de mejorar los tiempos de espera y la actitud del personal. Aunque la comida es sabrosa y a un precio razonable, la experiencia se ve afectada por la desorganización y la falta de opciones de pago.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente descritos como ricos y deliciosos, con menciones específicas a los tacos sudados y de carne. Algunos clientes destacan la buena sazón y la calidad de los ingredientes, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en el sabor y la calidad de algunos platillos, como los frijoles y los guisos. En general, la comida es bien valorada, pero hay críticas sobre la presentación y el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como a menudo lleno y ruidoso, lo que puede dificultar la experiencia de comer. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene suficiente espacio, pero también hay quejas sobre la desorganización y la falta de atención a la limpieza de las mesas. La atmósfera puede ser caótica, especialmente durante las horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que los tacos son pequeños y un poco caros. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente para algunos. En general, los clientes consideran que la experiencia es buena en términos de relación calidad-precio, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, que pueden llegar a más de una hora. La atención al cliente es frecuentemente descrita como mala, con personal que parece estar de mal humor y poco dispuesto a ayudar. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en momentos de menor afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera para los pedidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Organizar mejor el flujo de trabajo para evitar la saturación.
Mantener la limpieza de las mesas y el área de comedor.
Conclusión
El restaurante ofrece tacos sabrosos y a buen precio, pero el servicio lento y la mala atención al cliente afectan la experiencia general. Con algunas mejoras en la organización y el servicio, podría ser un lugar mucho más agradable para comer.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
