Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 1452 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la falta de sazón y porciones pequeñas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la desorganización. El ambiente es agradable, pero la limpieza es un problema. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la mala atención y la relación calidad-precio insatisfactoria.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAmplioCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida de mar y tierra
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como rica y sabrosa en varias reseñas, aunque hay menciones de que algunas porciones son pequeñas y que ciertos platillos carecen de sabor. Algunos clientes destacan la variedad de alimentos y la calidad de la comida, especialmente en el caso de mariscos. Sin embargo, también hay críticas sobre la falta de sazón y la mala calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y amplio, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y tiene buena música, pero también hay comentarios sobre la presencia de moscas y la falta de higiene en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida no justifica los precios. Algunos también mencionan que los precios no están actualizados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de organización. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables, pero la atención es inconsistente y a menudo se olvidan de los pedidos. Hay comentarios sobre la mala experiencia en la atención al cliente y la falta de coordinación entre el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la calidad y las porciones de la comida para justificar los precios.
Realizar una limpieza más rigurosa en el local y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Actualizar los precios del menú para reflejar la calidad de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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