Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 1423 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes quejándose de la lentitud del servicio y la mala organización. Aunque hay comentarios positivos sobre la comida, especialmente en términos de sabor, también hay críticas severas sobre la calidad y las porciones. La limpieza del lugar es un problema recurrente, y muchos no recomendarían el lugar debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Marítima
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que destacan su buen sabor y sazón. Algunos mencionan que la comida es deliciosa, mientras que otros critican la falta de sabor y las porciones pequeñas. Hay comentarios positivos sobre platillos específicos como el caldo de pescado y los tacos, pero también hay quejas sobre la calidad de algunos platillos como el pozole y los burritos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y tiene opciones al aire libre, pero también hay comentarios sobre la presencia de moscas y la falta de higiene en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que las porciones son pequeñas y que la comida no siempre justifica el costo. Algunos también mencionan que los precios no están actualizados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de organización. Los meseros son descritos como inexperimentados y desatentos, lo que resulta en largas esperas y errores en los pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención rápida en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización y la atención al cliente.
Aumentar la calidad y las porciones de la comida.
Mantener una limpieza adecuada en el local y los baños.
Actualizar los precios del menú y asegurar que sean justos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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