Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 246 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una percepción negativa del restaurante, destacando problemas con el servicio y la limpieza. Aunque algunos disfrutan de los tacos y consideran que son buenos en sabor y precio, muchos otros se quejan de la atención al cliente y la calidad de la comida. Las promociones son un punto positivo, pero la experiencia general parece estar afectada por la falta de higiene y un servicio deficiente.
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MexicanaTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son generalmente considerados ricos, aunque hay opiniones que mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo. Algunos clientes destacan el buen sabor de los tacos de pastor y tripa, y hay menciones de promociones como el 2x1 en tacos de pastor. Sin embargo, también hay comentarios sobre carne sin sabor y tacos que causan malestar estomacal.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y con poca higiene, lo que afecta la experiencia general. Hay menciones de un ambiente ruidoso y poco espacio para esperar. Algunos clientes han notado que el aseo, especialmente en los baños, podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1 en tacos de pastor. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, mientras que otros consideran que la experiencia no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, incluso cuando el lugar está vacío. Algunos comentarios destacan una buena atención, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los tacos.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus tacos y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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