Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 1239 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la calidad de los tacos y el buen servicio de ciertos meseros, otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida. La atención al cliente es un punto fuerte, pero hay problemas recurrentes que afectan la experiencia general, como la confusión en los pedidos y la falta de atención en momentos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoRápidoAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaTradicionalGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son mencionados como buenos, especialmente el pastor y la torta al pastor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como carne insípida y salsas sin picor. Algunos clientes destacan que la comida es rica y bien presentada, mientras que otros la consideran mala o pasada. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es limpio y agradable. Algunos clientes destacan la buena música y el ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y el desorden en horas pico, lo que puede afectar la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que es caro para las porciones que reciben. Hay menciones de que el costo no se justifica por la calidad de los alimentos, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención de ciertos meseros, como Felipe y David, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio lento, desorganizado y en ocasiones grosero. Algunos clientes mencionan que tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos o que sus pedidos fueron confundidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Atender las quejas sobre la actitud de algunos meseros.
Aumentar la atención a los detalles en los pedidos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos tacos y un servicio amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la comida y la eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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