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Tac@brown en Álvaro Obregón
Nº 898 en 1414 en Álvaro Obregón
Nº 89 de 136 Restaurante mexicano en Álvaro Obregón
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 769 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y las salsas, pero hay una creciente preocupación por la calidad y el servicio. Las promociones son un punto a favor, pero la atención al cliente y la limpieza son aspectos que necesitan mejorar. Algunos clientes han dejado de visitar el lugar debido a malas experiencias recientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaTradicionalCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como tacos al pastor, carne árabe y pozole. Muchos clientes mencionan que la calidad ha bajado, especialmente en la carne y el sabor. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las salsas y algunas promociones como el 2x1 en tacos. Algunos platos son considerados deliciosos, pero otros han decepcionado a los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunos comentarios, pero otros mencionan problemas de limpieza y un ambiente poco acogedor debido a la actitud del personal. La experiencia varía según la visita, con algunos clientes disfrutando del lugar y otros sintiéndose decepcionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que hay buenas promociones, como el 2x1, pero otros sienten que no vale la pena lo que se paga. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las críticas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud, la actitud grosera del personal y la falta de atención. Hay menciones de que el servicio ha empeorado con el tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente la carne.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones.
Mantener las promociones y mejorar la variedad de salsas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida mexicana, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de sus platillos y la atención al cliente para recuperar la confianza de sus comensales.
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