Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 409 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida japonesa, especialmente sushi y makis. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes siguen regresando por el buen sabor de los platillos. El ambiente es agradable, aunque necesita algunas mejoras en limpieza y decoración. La relación calidad-precio es mixta, con opiniones divididas sobre si los precios son justificados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con menciones específicas a sushi, makis, y platos como ramen y yakimeshi. Los sabores son apreciados, aunque algunos comentarios indican que la presentación y la calidad pueden variar. Hay opiniones sobre la calidad de los ingredientes, con algunos clientes destacando la frescura y el buen sabor, mientras que otros mencionan que ciertos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos comentarios indican que el lugar necesita renovación y está un poco descuidado. La limpieza es mencionada positivamente en varias reseñas, pero también hay quejas sobre la higiene del personal. La decoración y el espacio son considerados buenos, pero hay espacio para mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero otros opinan que son accesibles en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el servicio a domicilio puede ser caro y que las porciones no siempre justifican el costo. Algunos clientes sienten que la experiencia vale la pena, mientras que otros se quejan de que no reciben lo que esperaban por el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, incluso cuando el lugar no está lleno. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de meseros sucios y groseros. La atención puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la higiene del personal.
Renovar el lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean correctos y de calidad.
Mantener la consistencia en la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes lo consideran un lugar favorito por su sabor y calidad.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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