Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/05/2025
Origen 669 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Los helados y nieves de yogurt son muy valorados por su sabor y variedad, pero el servicio al cliente presenta problemas significativos. La limpieza y la decoración son puntos positivos, aunque hay que mejorar la atención y la cantidad de productos ofrecidos. Muchos clientes disfrutan de la experiencia, pero otros se sienten decepcionados por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCéntricoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YogurHeladosPostresDulcesGastronomía Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados y nieves de yogurt son muy apreciados por su sabor y variedad de toppings. Muchos clientes destacan la calidad de los productos, aunque algunos mencionan que ciertos ingredientes estaban en mal estado. La presentación es generalmente buena y hay opciones saludables según los toppings elegidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con una decoración original. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de baños y la necesidad de mejorar la ventilación. La ubicación es buena, aunque el estacionamiento puede ser un problema en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de los helados justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y la necesidad de mejorar la cantidad de toppings ofrecidos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio, mencionando que el personal es atento y recuerda los gustos de los clientes. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la falta de amabilidad y la lentitud en el servicio, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar las porciones y la cantidad de toppings ofrecidos.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén frescos y en buen estado.
Considerar la instalación de un baño para los clientes.
Mejorar la ventilación del lugar, especialmente en días calurosos.
Conclusión
El lugar ofrece helados y nieves de yogurt de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la atención a los detalles para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
