Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 1578 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y precios accesibles. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso en horas pico.
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Comida chinaSushiComida asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y sabrosa. Se destacan platillos como el arroz de res, pollo kumpao, camarones roca y sushi. Sin embargo, algunos comentarios indican que ciertos platillos estaban salados o no cumplían con las especificaciones. Las porciones son generosas y hay una buena variedad de opciones, especialmente en comida china y sushi.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso cuando está lleno. Hay comentarios positivos sobre la comodidad del lugar y la limpieza de las instalaciones. Sin embargo, también se menciona que el servicio puede verse afectado por la cantidad de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que el precio es un poco elevado en ciertos platillos. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena por el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, con tiempos de espera largos y falta de atención por parte de los meseros. Algunos clientes también reportan que se les pide propina de manera obligatoria, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Evitar la inclusión obligatoria de propina en la cuenta.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan completos y con los ingredientes correctos.
Mantener la calidad de los platillos y evitar que estén salados.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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