Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 1356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio y la atención. La comida es generalmente bien valorada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio es un punto débil, con tiempos de espera largos y atención inconsistente. A pesar de esto, muchos clientes recomiendan el lugar por su buena comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyakiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, teriyaki y otros platillos sabrosos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes. Los rollos de sushi son destacados por su buena presentación y sabor, aunque algunos clientes mencionan que el pescado no siempre está fresco. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de buena vista y un lugar acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido y la incomodidad de algunas áreas, especialmente en la terraza. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza y la falta de aire acondicionado en ciertas áreas. En general, el lugar es valorado por su ambiente, aunque hay aspectos que podrían mejorarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en un rango medio, con buena relación entre calidad y cantidad. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos son caros en comparación con lo que se ofrece. En general, la percepción es que se puede encontrar buena comida a precios razonables, pero con algunas excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de respuesta a las solicitudes. Hay menciones de experiencias negativas con meseros poco atentos y problemas en la toma de órdenes. En general, el servicio parece ser un área que necesita mejoras, especialmente en tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la frescura de los ingredientes, especialmente el pescado.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Considerar la comodidad de los asientos en la terraza.
Revisar la calidad de los platillos para mantener estándares altos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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