Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 686 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes elogian el sabor de la comida y el buen servicio, muchos otros se quejan de la lentitud del servicio, la mala actitud del personal y la calidad inconsistente de los platillos. Las promociones son un punto positivo, pero la mayoría de los comensales no están satisfechos con la relación calidad-precio. La limpieza y la atención al cliente también son áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen, y otros platillos como noodles y clericot. Muchos clientes destacan que el sabor es bueno, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como el ramen y el yakimeshi. Las porciones a veces son consideradas pequeñas y no siempre cumplen con las expectativas de los clientes. Algunos platillos son descritos como insípidos o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para compartir con amigos, pero otros se quejan de que no se sienten cómodos debido a la lentitud del servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es favorable en muchos casos. Se mencionan precios altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes aprecian las promociones, como el 2x1 en rollos, pero otros sienten que no reciben el valor que esperan por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tiempos de espera excesivos y falta de amabilidad. Hay menciones de que el servicio a domicilio es especialmente deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Acelerar los tiempos de servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los productos ofrecidos.
Mantener un estándar de limpieza más alto en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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