Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/10/2025
Origen 702 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y deficiente, así como de la mala calidad de la comida en comparación con lo que solía ser. Sin embargo, hay quienes han tenido buenas experiencias y destacan el sabor de algunos platillos y la amabilidad de ciertos meseros. En general, la percepción es negativa, con un llamado a mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los rollos tienen buen sabor y buena presentación, mientras que otros se quejan de la mala calidad y el mal sabor de varios platillos, como el ramen y los noodles. Las porciones también han sido criticadas por ser pequeñas y no cumplir con las expectativas. En general, hay una percepción de que la calidad de la comida ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como tranquilo y agradable en algunas reseñas, aunque también hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente. Algunos clientes han disfrutado de la experiencia de comer en el lugar, mientras que otros han tenido malas experiencias debido a la falta de atención y servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido cuestionada. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan promociones como el 2x1 en rollos, pero la percepción general es que no vale la pena pagar por la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes reportan largas esperas para recibir sus pedidos, tanto en el local como a domicilio. La actitud del personal también ha sido mencionada negativamente, con comentarios sobre la falta de atención y amabilidad. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio tanto en el local como en delivery.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato al cliente.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Aumentar la atención a la limpieza y el ambiente del restaurante.
Conclusión
En general, el restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa para recuperar la confianza de los comensales.
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