Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1004 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y recomendando el lugar, mientras que otros se quejan del servicio lento y la falta de atención. La calidad de la comida es generalmente bien valorada, pero hay preocupaciones sobre el precio y la atención al cliente. La organización y la disponibilidad de ciertos platillos también son puntos de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas de sushi y otros platillos japoneses. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ciertos ingredientes como el té verde y la reducción en el tamaño de las porciones de makis. Algunos clientes también mencionan que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno. La decoración es considerada agradable y minimalista, lo que contribuye a una experiencia positiva en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y las porciones. Hay menciones de que el restaurante cobra de más en las cuentas y que algunos platillos tienen costos adicionales que no se informan. Sin embargo, otros clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en días de promoción.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay problemas de organización, con meseros poco amables y una recepcionista que no está disponible. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones y atención esmerada por parte de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Revisar la política de precios y costos adicionales en los platillos.
Aumentar la variedad de cervezas y otros productos en el menú.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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