Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por su delicioso sushi y precios accesibles, pero enfrenta serias críticas por su servicio lento y desorganizado. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, la experiencia se ve empañada por la atención al cliente y los tiempos de espera. A pesar de esto, hay quienes siguen recomendando el lugar por su calidad.
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente el sushi, que es considerado uno de los mejores en la zona. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, incluyendo opciones como el Tormenta Roll y el arroz frito mixto. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos han tenido experiencias negativas con la presentación y la consistencia de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser ruidoso, especialmente al cerrar. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay quejas sobre la falta de estacionamiento y el cumplimiento de medidas de seguridad, como el uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena a pesar de los largos tiempos de espera. Sin embargo, hay menciones de que la cantidad de comida ha disminuido en algunas ocasiones, lo que afecta la percepción del costo-beneficio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a veces de hasta 2 horas, y problemas con la atención del personal. Algunos han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Implementar medidas de seguridad más estrictas, como el uso de cubrebocas en la cocina.
Considerar la posibilidad de aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Revisar la consistencia de los ingredientes y porciones en los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece un sushi de gran calidad a precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y tiempos de espera para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
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