Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos de sushi, pero hay quejas constantes sobre la atención al cliente y la calidad de los ingredientes. La lentitud en el servicio y la falta de respuesta son problemas recurrentes. Aunque algunos consideran que es un lugar económico, otros sienten que no vale la pena.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi y yakimeshi. Algunos clientes destacan que los rollos son deliciosos y tienen buenas porciones, mientras que otros critican la calidad y el sabor, mencionando que el arroz es más que el resto de los ingredientes. Hay opiniones mixtas sobre la sazón y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y caluroso. Algunos clientes sugieren que es mejor optar por el servicio a domicilio debido a la espera en el local. No se mencionan aspectos positivos sobre la decoración o limpieza del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de que el lugar es económico, pero también se señala que la calidad de los ingredientes es deficiente. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es favorable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero otros se quejan de tiempos de espera largos y falta de respuesta en llamadas y mensajes. La atención a domicilio también ha recibido críticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Revisar y cumplir con los horarios de atención establecidos.
Mejorar la presentación de los platillos para hacerlos más atractivos.
Considerar opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de sushi, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los ingredientes para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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