Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 900 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio amable, otros han tenido experiencias negativas con la calidad de los platillos y la lentitud del servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y los tiempos de espera son preocupaciones comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, yakimeshi y platillos japoneses. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan problemas como porciones pequeñas, comida fría o en mal estado. Hay opiniones mixtas sobre la frescura y presentación de los platillos, con algunos comentarios negativos sobre el sabor que no se asemeja a la comida japonesa tradicional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de ruido debido a la música y las televisiones. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la falta de atención a los detalles en la presentación de los platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y las porciones. Hay menciones de promociones que ya no están disponibles, lo que ha decepcionado a algunos clientes. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y esmerada del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los platillos y la falta de atención en algunos casos. Se mencionan experiencias negativas con la coordinación y la comunicación del personal, especialmente en pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Atender las quejas sobre la presentación de los alimentos.
Aumentar la atención al cliente en pedidos a domicilio.
Revisar la comunicación interna del personal.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida y servicio amable, pero necesita abordar las quejas sobre la calidad y la rapidez del servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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