Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y el ramen, pero el servicio es consistentemente criticado por su lentitud y falta de atención. Los precios son accesibles, pero los tiempos de espera afectan la satisfacción general. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y atención al cliente.
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JaponesaSushiRamenComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre el sabor y la calidad. Muchos mencionan que el sushi y el ramen son especialmente buenos. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones, que algunos consideran pequeñas. La presentación de los platillos también recibe elogios, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse incómodo cuando está lleno. La música es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su volumen. La limpieza del lugar también ha sido objeto de críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el tiempo de espera, lo que afecta la percepción del valor. Las promociones anunciadas no siempre se cumplen, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con múltiples quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, tanto para ser atendidos como para recibir sus pedidos. La actitud del personal también es mencionada negativamente, con comentarios sobre la indiferencia y la falta de amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar la calidad y tamaño de las porciones.
Cumplir con las promociones anunciadas.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y tiempos de espera para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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