Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente el sushi y el ramen, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos. El servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de los precios accesibles, la experiencia se ve empañada por los largos tiempos de espera y la atención deficiente. El ambiente es considerado agradable, pero con áreas de mejora en limpieza y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con menciones específicas al sushi y ramen. Los precios son considerados accesibles y razonables. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el ramen que a veces se sirve tibio o frío. Las porciones son adecuadas, aunque algunos mencionan que los rollos son pequeños en comparación con otros lugares. La presentación de los platillos es buena y se destaca la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que la música puede ser demasiado fuerte. El lugar es pequeño y puede volverse incómodo cuando está lleno. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y un ambiente que podría mejorar. Sin embargo, hay quienes aprecian la decoración y el estilo del lugar, considerándolo adecuado para una salida con amigos o en pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre el alto costo de las bebidas. Sin embargo, la experiencia se ve afectada por el mal servicio y los largos tiempos de espera, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena la espera a pesar de los precios razonables.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención es deficiente y a menudo indiferente. Hay comentarios sobre la falta de respuesta a las consultas y la priorización de las entregas a domicilio sobre los clientes en el restaurante. En general, el servicio es considerado muy malo y necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención y servicio al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar los precios de las bebidas para que sean más competitivos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece comida japonesa sabrosa y a buen precio, pero sufre de un servicio deficiente y tiempos de espera excesivos. Si se mejoran estos aspectos, podría convertirse en una opción más atractiva para los comensales.
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