Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y el ramen, pero el servicio es un gran problema, con tiempos de espera excesivos y atención al cliente deficiente. Los precios son accesibles y la comida es considerada de buena calidad, aunque algunos clientes sienten que ha disminuido. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi y el ramen son deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño de las porciones, especialmente los rollos, que algunos consideran pequeños. La presentación de los platillos es buena, aunque hay comentarios sobre la calidad de algunos ingredientes. En general, el sabor es apreciado, pero hay quienes consideran que no es nada especial en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse incómodo cuando está lleno. La música es generalmente bien recibida, pero hay comentarios sobre que puede ser demasiado alta. La limpieza del lugar es un tema de discusión, con algunas mesas reportadas como sucias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quienes mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo. Las promociones son mencionadas, pero hay quejas sobre su cumplimiento.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, a menudo de más de una hora, y en algunos casos hasta 4 horas. La atención al cliente es descrita como deficiente, con meseros que no son amables y que tardan en tomar pedidos. Muchos recomiendan tener paciencia si decides visitar el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que las promociones se cumplan.
Mantener la limpieza del lugar de manera constante.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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