Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/05/2025
Origen 1741 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su sabor en algunos casos, pero también criticada por estar en mal estado o no cumplir con las expectativas. El servicio es un problema recurrente, con largos tiempos de espera y falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay quejas sobre el ruido y la limpieza. En general, los clientes tienen sentimientos encontrados sobre si regresar o no.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran muy rica, especialmente los desayunos y el sushi, mientras que otros mencionan que la comida estaba en mal estado o no cumplió con sus expectativas. Hay comentarios sobre la variedad del menú, que incluye opciones de sushi, comida italiana y china. Sin embargo, también se reportan problemas con la calidad de algunos platillos, como carne dura y sushis mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con buena música y un lugar adecuado para socializar. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza de los sanitarios deja que desear. Algunos clientes también mencionan que el lugar es cómodo y espacioso, aunque otros sienten que la iluminación es un poco oscura.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en comparación con el tiempo de espera y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, llegando a tardar hasta dos horas en recibir su comida. Aunque algunos destacan la amabilidad del personal, hay quejas sobre la falta de atención y la desorganización en la toma de pedidos. En general, el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Capacitar a los meseros para mejorar la atención al cliente.
Mantener la limpieza de los sanitarios y el área en general.
Revisar la organización en la toma de pedidos y entrega de platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con una buena variedad de platillos y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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