Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1062 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es valorada por su sabor y variedad, aunque hay quejas sobre la disminución de calidad y porciones. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y mala atención. El ambiente es tranquilo, ideal para pláticas, pero la plaza se siente vacía. Las promociones son atractivas, pero hay confusión sobre su aplicación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMariscosRamenComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de sushi, ramen y platillos de mariscos. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que ha disminuido. Los rollos son populares, pero hay quejas sobre porciones más pequeñas y falta de sabor en algunos platillos. Las bebidas también reciben comentarios positivos, aunque algunas son consideradas costosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, aunque algunos mencionan que la plaza donde se ubica el restaurante se siente vacía o abandonada. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la falta de papel en los baños. La ambientación es considerada agradable por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares a caros, y hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación a las porciones. Las promociones, como el 2x1 en rollos, son bien recibidas, pero hay confusión sobre su aplicación. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que reciben por el precio que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio lento y mala atención, con quejas sobre la actitud de algunos meseros. Sin embargo, hay menciones de buena atención en ciertas ocasiones y por algunos empleados. La inconsistencia en el servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y de calidad.
Clarificar las promociones y su aplicación para evitar confusiones.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de los baños.
Escuchar y actuar sobre las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.