Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 1048 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio, aunque hay preocupaciones sobre la lentitud en la atención y en la cocina. La mayoría de las experiencias son positivas, destacando la amabilidad del personal y la calidad de los platillos. Sin embargo, algunos clientes han tenido malas experiencias debido a tiempos de espera prolongados, lo que afecta su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaMexicanaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con platillos deliciosos y de buena calidad. Los clientes destacan el sushi, los rollos y otros platillos como el sashimi. Sin embargo, hay menciones de que algunas porciones no coinciden con las imágenes presentadas. La comida es fresca y se aprecia la variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para disfrutar en pareja o en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de las sillas y el aire acondicionado que puede ser demasiado frío. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, destacando que los precios son accesibles y que la calidad de los alimentos es alta. Sin embargo, algunos mencionan que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor, especialmente si se tardan mucho en servir.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y servicial de los meseros, especialmente de María y Sarahí. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en la cocina, lo que ha llevado a experiencias negativas en cuanto a tiempos de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio en la cocina.
Asegurarse de que las porciones coincidan con las imágenes del menú.
Atender las quejas sobre la incomodidad de las sillas.
Mantener la calidad del servicio en horas pico.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la consistencia en las porciones. A pesar de las quejas, muchos clientes están satisfechos y dispuestos a regresar.
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