Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza y la rapidez en la entrega de los platillos son áreas que necesitan mejora. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad de los platillos puede afectar la decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, especialmente el sushi, con ingredientes frescos y buena presentación. Hay variedad en el menú, incluyendo gyozas y onigiris. Sin embargo, algunos platillos como el yakimeshi fueron criticados por estar demasiado salados. Las promociones son bien recibidas, pero hay que tener en cuenta que la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y el olor a comida en el lugar. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que no es ostentoso pero tiene un buen estilo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, con un ticket promedio de $150 a $300 pesos por persona. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que algunos platillos son caros en relación a su calidad. Las promociones son vistas como un buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con comentarios sobre la lentitud y falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que no reciben los cubiertos a tiempo y que el personal no es muy amable. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la atención en ciertos momentos, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las mesas estén limpias y el ambiente sea agradable.
Revisar la calidad y cantidad de los platillos en relación a su precio.
Considerar la inclusión de un menú infantil para atraer a más familias.
Capacitar al personal para que sea más atento y amable con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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