Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 485 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente el sushi, aunque el servicio presenta problemas de atención y rapidez. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la higiene del lugar. La experiencia del cliente varía, con algunos muy satisfechos y otros decepcionados por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sushi y otros platillos. Se menciona que el sushi es rico y hay buenas promociones, como el 2x1. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi bowl que no cumplió con las expectativas. En general, la comida es considerada deliciosa y abundante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque hay menciones de problemas de higiene en algunos recipientes y en la cocina. Algunos clientes también notan que el lugar puede ser caluroso y con presencia de moscas. En general, se considera un buen lugar para disfrutar con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que indican que las porciones han disminuido y que algunos platillos no justifican su costo. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas, pero hay quejas sobre la administración de precios en pedidos a través de aplicaciones.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la rapidez y la atención, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio a domicilio es deficiente y que han tenido problemas con pedidos incorrectos. La actitud del personal también ha sido criticada en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Mantener la limpieza en la cocina y en los recipientes de comida.
Revisar la calidad de las porciones y su relación con el precio.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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