Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 522 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con reportes de lentitud y confusión en los pedidos. A pesar de esto, el ambiente es generalmente agradable y los precios son accesibles, lo que lo convierte en una opción popular para grupos y familias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre el buen sabor y la calidad del sushi. Muchos clientes mencionan que es delicioso y que hay una buena variedad de platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación, como ingredientes incorrectos y porciones pequeñas. Algunos platillos no cumplieron con las expectativas, como el sushi bowl y los kushiagues.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, con buena ubicación. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en algunos recipientes y en la cocina. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser caluroso y que hay problemas con insectos. En general, se considera un buen lugar para disfrutar con amigos o familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado, especialmente cuando las porciones son pequeñas o los platillos no cumplen con lo prometido. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la rapidez y la atención, pero hay numerosas quejas sobre la lentitud en la entrega y la confusión en los pedidos. Algunos clientes reportan que el personal no está atento y que la atención puede ser grosera. También se mencionan problemas con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza en la cocina y en los recipientes de comida.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer más opciones en el menú para satisfacer a todos los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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