Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2025
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran positivamente la comida, aunque hay quejas sobre la temperatura y la presentación de algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. El ambiente es agradable, pero se necesita mejorar la limpieza. En general, la experiencia es mixta, con buenos sabores pero un servicio deficiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida japonesaArroz fritoYakimeshi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la falta de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la presentación y el sabor son buenos, pero otros indican que la comida no siempre cumple con las expectativas. En general, hay una buena variedad de platillos, pero la calidad puede ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, con buena decoración y música tranquila. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos mencionan que el lugar está oscuro y lleno de insectos. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación costo-calidad. Sin embargo, algunos clientes sienten que el tiempo de espera y la calidad de la comida no justifican el precio. En general, se percibe que la experiencia es buena en términos de costo, pero hay quejas sobre la calidad en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y en la entrega de los platillos. Hay menciones de un trato poco amable y desorganización entre el personal. Algunos comentarios destacan que, a pesar de la mala atención, la comida compensa la experiencia, pero la mayoría de los clientes no están satisfechos con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para manejar pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, especialmente sushi, pero sufre de un servicio lento y desorganizado. Aunque el ambiente es agradable, se necesita mejorar la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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