Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/04/2025
Origen 131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los rollos de sushi, pero el servicio es un gran punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de limpieza y oscuridad. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que no siempre se justifica el costo debido a la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida japonesaFusiónComida fresca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica, fresca y de buena calidad. Los rollos de sushi son especialmente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la falta de algunos platillos del menú. La presentación es buena, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida, como la salinidad excesiva y la falta de sabor en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente agradable, con buena decoración y un espacio amplio. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes también mencionan que el lugar es oscuro y que hay insectos. A pesar de esto, muchos disfrutan de la música tranquila y del ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación costo-calidad es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas y la falta de opciones en el menú. Algunos clientes mencionan que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Muchos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas de comunicación. También se reporta que los meseros a veces se distraen y no atienden adecuadamente a los comensales. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Mejorar la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de las bebidas y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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