WHATSAPP 
Posiblemente
cerrado
Sushi Tepotzotlán en Tepotzotlán
Nº 89 en 305 en Tepotzotlán
Nº 1 de 2 Restaurante de sushi en Tepotzotlán
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2026
Origen 249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema. Las quejas sobre la lentitud y la actitud del personal son comunes. Aunque algunos han tenido buenas experiencias, la mayoría se siente frustrada por el tiempo de espera y la falta de atención. El ambiente también ha sido criticado por ser incómodo y ruidoso, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPequeñoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, especialmente el sushi, que es el favorito de muchos. Sin embargo, ha habido quejas sobre la calidad que ha disminuido con el tiempo. Algunos mencionan que el arroz tiene un sabor muy bueno y que los ingredientes son frescos. A pesar de las quejas sobre el sabor, muchos clientes aún consideran que la comida es rica y variada.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como incómodo y ruidoso, con problemas de limpieza en el local. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y no muy cómodo. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente familiar y la buena sazón de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones adecuadas, aunque algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Se mencionan promociones como 2x1, pero también hay quejas sobre cobros adicionales no explicados. En general, la relación calidad-precio es vista como mejorable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y poco amable. Muchos clientes reportan largas esperas, a veces de más de dos horas, y una actitud grosera por parte del personal. La atención al cliente es considerada deficiente, con problemas en la toma de pedidos y en la entrega. Algunos mencionan que el servicio ha mejorado ligeramente con un nuevo mesero, pero la mayoría sigue insatisfecha.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera para los pedidos.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Actualizar la información de contacto y servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para no perder más clientes.
Restaurantes similares en Tepotzotlán
Posiblemente
cerrado
