Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 457 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el sushi, aunque el servicio es un gran punto de mejora. Los clientes disfrutan del ambiente y la limpieza del lugar, pero la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente son quejas comunes. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica, con un buen sazón y variedad de platillos, especialmente el sushi. Algunos mencionan que el sabor es inigualable y que hay opciones como ensaladas recomendadas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del sushi en algunas ocasiones y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el local es pequeño y limitado en su menú. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, pero hay quejas sobre la falta de atención al cliente en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor, especialmente si se tarda mucho en servir.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que hay problemas con la toma de pedidos, especialmente para llevar. La falta de respuesta al teléfono también es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Contratar más personal para manejar la demanda.
Asegurarse de que los pedidos para llevar sean correctos y completos.
Mejorar la comunicación telefónica con los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la rapidez en la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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