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Nº 1450 en 3700 en Toluca
Nº 12 de 15 Restaurante de sushi en Toluca
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud y la lentitud del personal. Aunque hay buenas promociones, muchos clientes sienten que la calidad no justifica los precios. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
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Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera rica, especialmente el sushi y el yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen, que ha perdido sabor y presentación. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre llega caliente o en buenas condiciones. La presentación de los platillos es acorde a lo esperado, pero hay críticas sobre la falta de atención a los detalles en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio o tener mal olor. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, pero la falta de atención a la limpieza afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 que pueden hacer que la experiencia sea más atractiva. A pesar de esto, muchos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros, que a menudo son descritos como groseros o desinteresados. Hay menciones de que el personal no está atento a las necesidades de los clientes y que la atención puede ser variable, dependiendo del mesero. En general, la percepción del servicio es negativa, con muchos clientes indicando que no volverían debido a estas experiencias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el mal servicio y la falta de atención a la limpieza afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Me gusta ir a comer sustituto ahi pero la chica que atiende muy grosera y hasta te grita no regreso ahi