Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 1488 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando atención deficiente y actitudes poco amables por parte del personal. Aunque hay promociones atractivas, la calidad del servicio afecta la percepción general del lugar. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento son áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos destacados como el teriyaki de pollo y los roles de salmón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen y el arroz. Las porciones son adecuadas y el sabor es apreciado, aunque algunos mencionan que no es excepcional. Las bebidas también reciben comentarios positivos, pero hay críticas sobre la presentación y la consistencia de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento. Algunos clientes mencionan que las mesas y el lugar en general no están bien cuidados. La falta de estacionamiento también es un inconveniente mencionado. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran un buen lugar para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 que hacen que la experiencia sea más atractiva. En general, hay opiniones divididas sobre si el costo justifica la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como desatentos, groseros y poco profesionales. Hay menciones de tiempos de espera largos y falta de cortesía. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y con la calidad esperada.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer capacitación continua a los meseros para mejorar su servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero el servicio deficiente y la falta de atención al cliente son obstáculos importantes que deben ser abordados para mejorar la experiencia general.
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