Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2025
Origen 1447 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena variedad de platillos, especialmente sushi, que es bien valorado por algunos clientes. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la atención y la actitud del personal. La relación calidad-precio es favorable, pero la calidad de la comida y la presentación son inconsistentes. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el mantenimiento dejan que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera rica, aunque hay opiniones que mencionan que no es excepcional. Algunos platillos, como el sushi, son bien recibidos, pero hay quejas sobre la calidad y presentación en ocasiones. Se mencionan promociones como el 2x1, lo que mejora la percepción de la relación calidad-precio. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos mencionan que el lugar es bonito y adecuado para grupos, pero otros reportan problemas como mesas sucias y un ambiente ruidoso. La falta de estacionamiento también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada favorable, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de presentación y calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se reporta que la calidad del servicio varía según el mesero, con algunos ofreciendo atención excelente y otros siendo groseros o desinteresados. Los tiempos de espera son largos y hay quejas sobre la falta de personal y la actitud negativa de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Asegurarse de que las promociones se apliquen correctamente y se comuniquen bien a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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