Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 483 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, aunque hay preocupaciones sobre la higiene y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos ha sido inconsistente, lo que ha llevado a experiencias mixtas. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar debido a la buena relación calidad-precio y la variedad del menú.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y hay una buena variedad de platillos, incluyendo opciones vegetarianas. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas con la calidad de ciertos platillos, como el sashimi y el arroz culichi. La presentación es buena, pero hay que tener cuidado con la higiene en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es un poco pequeño y con falta de ventilación. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene en los baños y en los platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, aunque algunos sienten que las porciones son pequeñas o que ciertos platillos son caros en relación a su calidad. Hay menciones de cargos ocultos que generan descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan lentitud y problemas con pedidos a domicilio. Algunos comentarios sugieren que el personal necesita capacitación para mejorar la comunicación sobre los precios y los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en los platillos y el servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Revisar las porciones y precios de algunos platillos.
Mejorar la ventilación y limpieza en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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