Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 363 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y destacan su buen sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas de temperatura y ruido. En general, la experiencia es mixta, con muchos clientes dispuestos a regresar a pesar de las deficiencias en el servicio.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con un enfoque en la cocina japonesa, especialmente sushi. Los platillos son descritos como ricos, sabrosos y de buena calidad. Algunos clientes mencionan que las porciones son justas, pero hay que tener en cuenta que algunos consideran que los precios son elevados en relación a las porciones. La variedad de platillos también es destacada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, cómodo y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede hacer calor. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre ruidos provenientes de un gimnasio cercano. En general, el ambiente es considerado adecuado para disfrutar de una comida casual.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre el aumento de precios en plataformas de entrega. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, especialmente cuando las porciones son pequeñas. Sin embargo, otros consideran que la calidad de la comida justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos meseros son descritos como amables, pero otros como poco atentos o incluso groseros. La experiencia del servicio varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Revisar la política de precios en plataformas de entrega.
Aumentar las porciones de los platillos.
Considerar opciones de servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, especialmente sushi, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez en la atención. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
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