Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/01/2025
Origen 353 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran punto de queja. Muchos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, lo que ha afectado su deseo de regresar. A pesar de esto, algunos siguen considerando el lugar como uno de sus favoritos por la calidad de la comida.
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JaponesaSushiComida Oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sabor y calidad. Muchos destacan el sushi como el mejor de la zona, con recomendaciones específicas como el Philadelphia especial y el helado frito. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de la comida en algunas visitas recientes, indicando que ha bajado en comparación con años anteriores.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que hace calor y que el ambiente puede ser ruidoso. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la falta de atención a las normas de higiene, como el uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones, con quejas sobre el aumento de precios en plataformas de entrega. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el servicio es lento, con personal poco amable y desatento. Algunos destacan que el dueño no ofrece un buen servicio, y hay experiencias de mala atención que han llevado a los clientes a no regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar los precios para que sean más competitivos con las porciones ofrecidas.
Aumentar la velocidad del servicio para reducir los tiempos de espera.
Mantener un ambiente más fresco y cómodo para los comensales.
Asegurarse de que se sigan las normas de higiene adecuadas.
Conclusión
El restaurante ofrece un sushi de buena calidad, pero el servicio deficiente y los precios altos en relación a las porciones son áreas que necesitan atención. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia general se ve afectada por la atención al cliente.
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