Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 343 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y calidad, especialmente los sushis. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente es acogedor pero puede ser ruidoso. A pesar de las críticas, hay clientes leales que siguen regresando.
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JaponesaSushiOriental Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con un buen sabor y calidad. Los sushis son especialmente destacados, aunque algunos mencionan que las porciones son pequeñas. Hay comentarios sobre la variedad de platillos, incluyendo recomendaciones específicas como el Philadelphia especial y el maki Greñudo. Sin embargo, también hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que puede hacer calor. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque hay comentarios sobre ruidos provenientes de un gimnasio cercano. La atmósfera es casual y familiar, lo que lo hace adecuado para comidas informales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos por la calidad de los platillos. También se menciona que no se incluye el IVA en los precios, lo que puede ser confuso.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es mala, lenta y poco amable. Hay quejas sobre la tardanza en tomar órdenes y servir la comida, así como la falta de atención por parte del personal. Algunos mencionan que hay un mesero que sí atiende bien, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar los precios o aumentar las porciones para ofrecer mejor valor.
Mantener la calidad de la comida en todas las visitas.
Considerar la inclusión del IVA en los precios para mayor claridad.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.