Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios sobre el restaurante son negativos, especialmente en relación con la calidad del sushi y el servicio al cliente. Muchos clientes han tenido malas experiencias con la entrega a domicilio, mencionando largas esperas y pedidos incorrectos. Aunque hay algunas opiniones positivas sobre el sabor y la relación calidad-precio, la tendencia general es de insatisfacción.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy criticado por su mala calidad y sabor. Muchos clientes mencionan que el sushi es escueto, con poco contenido y mal preparado. Algunos destacan que el arroz es chicloso y que las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay opiniones positivas que mencionan que el sushi es rico y que hay buena variedad. En general, la calidad del sushi parece haber bajado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar en las reseñas. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que hay buenas promociones, mientras que otros sienten que la calidad no justifica el costo. Muchos mencionan que las porciones son pequeñas y que no vale la pena pagar por el sushi que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega de pedidos a domicilio, que a menudo excede las dos horas. Los clientes también mencionan que no contestan el teléfono y que el servicio al cliente es deficiente. Algunos elogian el trato amable de los camareros, pero la mayoría coincide en que el servicio es pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del sushi y la presentación de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Mejorar la comunicación con los clientes, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, la mayoría reporta experiencias negativas, especialmente con el servicio a domicilio. Se recomienda mejorar en varios aspectos para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
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