Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/07/2025
Origen 371 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y elogian el servicio en varias ocasiones. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre la lentitud del servicio y problemas de organización. A pesar de las críticas, muchos consideran que el lugar es recomendable por su buena comida y ambiente agradable, aunque algunos han tenido experiencias negativas que podrían afectar su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida Asiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con un enfoque en sushi y comida japonesa. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, mencionando que son deliciosos y bien preparados. Algunos comentarios resaltan la variedad de opciones, incluyendo rollos de sushi y otros platillos como gyozas y yakimeshi. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos llegaron fríos o mal cocinados en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar agradable y cómodo para disfrutar en familia o con amigos. Algunos comentarios mencionan que el lugar tiene un diseño bonito y un ambiente inspirado en Tokio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la música en algunos momentos, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los precios son altos en comparación con las porciones servidas. A pesar de esto, muchos sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay quienes consideran que es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, destacando un servicio excelente en varias ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos, así como problemas de comunicación y organización. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente, especialmente por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y en buen estado.
Considerar ajustar los precios en relación con las porciones servidas.
Atender las quejas sobre el ruido y la música en el ambiente.
Mejorar la comunicación y la amabilidad del personal por teléfono.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y sushi, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su calidad y ambiente.
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