Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/03/2025
Origen 1809 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente, especialmente el sushi y otros platillos, aunque algunos clientes han tenido problemas con la frescura y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero puede volverse caótico en horas pico. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, aunque con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi delicioso y buena calidad. Sin embargo, algunos clientes mencionan que los rollos saben iguales debido a las mismas salsas. También hay comentarios sobre la presentación de los platillos y la calidad de los ingredientes, destacando la sopa del mar y el tiradito de atún como opciones ricas. Algunos han tenido experiencias negativas con la comida, como problemas de frescura y sabores no deseados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso y caótico en horas pico. La limpieza y la decoración del lugar son generalmente bien valoradas, aunque hay quejas sobre la atención en momentos de cambio de turno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo es un poco más alto que en otros lugares, pero que vale la pena. Hay comentarios sobre la buena relación calidad-precio, aunque también se mencionan experiencias donde la calidad no cumplió con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención puede ser lenta y que los meseros a veces no están al pendiente. Hay quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas con la propina agregada automáticamente. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez y amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y frescura de los ingredientes.
Evitar agregar propina automáticamente a la cuenta.
Aumentar la variedad de salsas para los rollos de sushi.
Mejorar la comunicación entre el personal y los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero el servicio necesita mejoras significativas. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y están dispuestos a regresar.
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