Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 1774 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente el sushi y otros platillos, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable y familiar, pero puede ser ruidoso y concurrido. A pesar de las críticas, muchos clientes recomiendan el lugar y planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMariscosInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tiradito de atún, sushi y ensaladas. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la variedad de platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del sushi en algunas ocasiones, mencionando problemas como cilantro en el sushi y aguacate en mal estado. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar cómodo para comer. Sin embargo, hay menciones de que el local puede estar muy lleno, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito y adecuado para ir en familia o con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser lento, lo que afecta la percepción del valor. En general, se considera que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros reportan demoras y falta de atención, especialmente durante los cambios de turno. Hay quejas sobre la actitud de algunos meseros y la necesidad de recordarles los pedidos. Sin embargo, hay menciones de que el servicio ha mejorado en algunas visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente durante los cambios de turno.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de calidad.
Mantener un servicio rápido y eficiente, incluso en horas pico.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio al cliente.
Considerar opciones de sostenibilidad y menús más variados.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos platillos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan y planean regresar.
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