Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente el sushi, aunque hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un área de mejora, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos empleados. El ambiente es considerado pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusiónComida rápidaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el sushi como uno de los mejores de la zona. Los platillos son variados y abundantes, con buena calidad y frescura. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la calidad en algunos platillos y la presentación de la comida. Algunos clientes mencionan que la comida llega fría o incompleta en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con música a un volumen alto que puede resultar molesta. La limpieza del local ha sido un punto de crítica, con menciones de mesas y baños sucios. Sin embargo, algunos clientes también destacan un ambiente agradable y un buen espacio entre mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que las porciones han disminuido o que el costo es alto en comparación con la calidad actual.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros reportan un servicio deficiente, con demoras en la atención y en la entrega de pedidos. La actitud de algunos meseros también ha sido señalada como poco amable. La atención al cliente por teléfono es especialmente criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre la limpieza del local.
Revisar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y a tiempo.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios justos, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para mantener a sus clientes satisfechos.
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