Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2026
Origen 1239 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha sido valorado positivamente por su comida, especialmente el sushi, aunque ha habido un notable descenso en la calidad y el servicio en los últimos tiempos. Los clientes aprecian la variedad y el buen sabor, pero muchos se quejan de la atención al cliente y la lentitud en el servicio. A pesar de las críticas, algunos siguen considerándolo uno de los mejores lugares para sushi en Querétaro.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y variedad en los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad que ha disminuido y algunos platillos que no cumplen con las expectativas. Los clientes destacan que el sushi es sabroso y que las porciones son grandes, aunque hay quejas sobre la presentación y la consistencia de los sabores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces caluroso. Hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente la música a alto volumen que no es del agrado de todos. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para familias, pero otros sienten que la atmósfera ha decaído.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente en comparación con la experiencia previa. Algunos clientes están dispuestos a pagar más si la calidad se mantiene.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo demoras en la toma de pedidos y en la entrega. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay quejas sobre la actitud de otros. La atención a domicilio es especialmente criticada por su lentitud y falta de respuesta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable del lugar.
Escuchar las críticas constructivas de los clientes.
Considerar ajustar precios si la calidad no se mantiene.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para recuperar la confianza de sus clientes.
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